Norisbank ist jetzt DirektBank und hat mir DIREKT mein Konto gesperrt Teil III

Dieser Beitrag ist eine Fortsetzung von Norisbank ist jetzt DirektBank und hat mir DIREKT mein Konto gesperrt Teil II und Norisbank ist jetzt DirektBank und hat mir DIREKT mein Konto gesperrt Teil I:

13. Dezember: EC-Karten sind da :D

Das schon, leider werden die Pins erst 3 Tage später zugeschickt, na toll. Jetzt mache ich meinem Berater aber klar, das muss euch was kosten. Schadenersatz, Regress… so geht es ja nicht, einfach unser Geld einbehalten und nicht wieder hergeben wollen. Ich verspricht mir dies sofort an die Serviceabteilung weiterzuleiten. Wir werden sehen.

16. Dezember: Pins sind da

Mittlerweile rast mein Puls wenn ich Post von der Norisbank bekomme. Nun sind aber auch endlich die Pins da. Juhu. Sofort fahre ich zum Automaten und voller Hoffnung und etwas ungläubig stecke ich die Karte in den Automaten. Und siehe da, endlich kann ich UNSER Geld wieder in den Händen halten.

Hat ja nur fast 3 Wochen gedauert !!!

Und weil es so schön ist teste ich auch gleich die EC-Karte beim Tanken und siehe da, alles paletti. Warum denn nicht gleich so? Wieso geht so was nicht, wiso muss man immer erst meckern und 10 mal bei der Hotline anrufen? Ist es nun wirklich Pechsträhne oder Servicewüste Deutschland - ich glaube etwas von beidem!

Nun bin ich nun noch auf meine Entschädigung gespannt, wir konnten ja mehrere Wochen nicht an unser Geld, da die Karten fälschlicherweise gesperrt waren! Wenn ich was höre werde ich mich melden!

Es gibt wieder Neuigkeiten: http://www.meckermeister.de/teufels-haufen/norisbank-ist-jetzt-direktbank-und-hat-mir-direkt-mein-konto-gesperrt-teil-iv/

Beitrag von MeckerMeister am 18. Dezember 2007 | In Teufels Haufen |

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3 Kommentare »

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  3. also ich denke das ist typisch deutsch. deutsche bekommen eine krise wenn etwas dauert ein bischen länger als erwartet, egal das mann sich dafür schon entschuldigt hat. mann muss dafür was zahlen…entschädigung, regress….egal was, mann muss zahlen. ich bin auch bei norisbank und bin auf diese seite zufällig gefallen da ich etwas mit EC an Norisbank suchte. Bei mir das gleiche ….nur servicecard, und kann nich beim Einkaufen mit karte zahlen….uffff.

    Kommentar von ich — #

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